Ездите ли вы на такси Метелица?

Мы ВКонтакте

Наши партнеры

4

On-line заказ

Заказать звонок

Закрыть
Ваше имя
Контактный телефон
Удобное время звонка
Введите код с картинки

Заказ по SMS

Пассажирам

Дорогой пассажир!

Вы можете внести свой вклад в эффективность и оперативность нашей работы, учитывая несколько простых , но важных моментов:

  • заказывая автомобиль, в первую очередь называйте адрес его подачи (где Вы находитесь), а уже потом - куда поедете;
  • при заказе такси называйте номер дисконтной карты. Дисконт привязывается к сотовому телефону и отмечается автоматически, в случае если вы заказываете  такси с другого номера телефона, то для отметки поездки называйте номер карты;
  • старайтесь называть точный адрес подачи машины, чтобы водитель мог быстрее приехать на заказ;
  • постарайтесь не занимать и не выключать телефон, с которого заказывали такси, чтобы мы могли  дозвониться Вам;
  • во время заказа предупреждайте оператора, о том, что у Вас маленький ребенок, и Вам нужна машина с детским удерживающим устройством;
  • во время заказа предупреждайте оператора о наличии животных и багажа;
  • если Вам нужен автомобиль для курящих, предупредите об этом оператора во время заказа. 

Права.

  • при посадке в автомобиль ознакомьтесь с тарифами, а при сомнении сделайте запрос-подтверждение этих тарифов у оператора диспетчерской службы;
  • при посадке в автомобиль таксометр должен находиться на видном месте, в случае если вы его не видите, попросите водителя, чтобы он сделал его доступным;
  • попросить водителя не курить в салоне, закрыть или открыть окно (при обоюдном согласии), выключить или убавить громкость радио;
  • попросить остановиться в нужном месте, например у магазина, для совершения покупок, если это не противоречит ПДД. Время простоя такси, в этом случае пассажир оплачивает в соответствие с тарифом. 

Отказ от поездки, неустойка.

Заказчик вправе  отказаться от заказа такси без уплаты неустойки в следующих случаях :

  • при заказе на текущее и конкретное время до прибытия автомобиля на место ;
  •  при заказе на конкретное время после прибытия автомобиля на место , если до времени заказа осталось более 20 мин;
  •  при заказе автомобиля на конкретное время после прибытия автомобиля на место, при опоздании автомобиля;
  • Во всех остальных случаях клиент оплачивает неустойку за отказ от поданного такси в размере 50 руб. Неустойка может быть оплачена как водителю на месте, так и при следующем заказе такси.

Правила поведения.

Будем взаимно вежливы! Нам всегда приятно Ваше культурное поведение, как при общение с оператором, так и в салоне такси.

  • Запрещается садиться в автомобиль в грязной пачкающей одежде ;
  • нарушать общественный порядок;
  • в салоне автомобиля запрещается курить и распивать спиртные напитки;
  • нарушать правила перевозки животных;
  • запрещается иметь при себе предметы, которые могут повредить интерьер салона автомобиля, причинить иной ущерб, мешать водителю управлять автомобилем ,пользоваться зеркалом заднего вида;
  • запрещается превышать количество сидячих мест в автомобиле легкового такси, если численность превышает количество сидячих мест, то следует вызвать второй автомобиль;
  • ни в коем случае не требуйте от водителя нарушения правил дорожного движения, это может привести к ДТП или лишению водительского удостоверения водителя.

 

"Метелица" - Такси!